Puerto Plata. – En los últimos meses, ha ido en aumento el número de quejas de clientes sobre supuestas prácticas desleales en los casinos de Sosúa y Puerto Plata, generando preocupación entre visitantes y residentes que frecuentan estos establecimientos.
Las denuncias, que se expresan principalmente a través de plataformas de reseñas y páginas de referencia en internet, apuntan a irregularidades y posibles engaños, que van desde la manipulación de máquinas hasta estafas con boletos falsificados.
Entre las quejas más recurrentes se encuentran:
Manipulación de máquinas tragamonedas:
Algunos usuarios aseguran que ciertas máquinas no pagan correctamente o están programadas para favorecer al casino, generando desconfianza entre los jugadores.
Prácticas desleales para distraer:
Se ha reportado que en algunos casinos se ofrece alcohol en exceso con el propósito de distraer a los jugadores, lo que podría facilitar fraudes o manipulaciones.
Falta de transparencia y atención:
Clientes insatisfechos afirman que la gestión de ciertos casinos carece de transparencia y que, ante reclamos o situaciones dudosas, no reciben la atención ni el respaldo adecuado.
Estafas con boletos falsificados:
También se han denunciado intentos de estafa mediante la falsificación de boletos premiados, lo que indicaría la posible operación de redes criminales involucradas en este tipo de fraude.
Ante esta situación, las autoridades locales y organismos de turismo recomiendan a turistas y jugadores mantenerse informados, verificar la reputación de los establecimientos que visitan y conocer las reglas del juego antes de realizar apuestas.
Asimismo, se aconseja evitar llevar grandes cantidades de efectivo, mantener bajo resguardo sus pertenencias personales y, en caso de sentirse estafados, presentar la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes.
La República Dominicana sigue siendo un destino turístico atractivo y reconocido internacionalmente, por lo que se hace un llamado a los propietarios de casinos a garantizar prácticas de juego justas y transparentes, en aras de preservar la buena imagen del destino y proteger a sus visitantes.