SANTO DOMINGO.-El Observatorio Nacional para la Protección del Consumidor (Onpeco) advirtió que los apagones programados no están contemplados en la Ley número125-01, por lo que son ilegales y, además, ponen en riesgo la salud de muchas familias debido a los cortes de energía.
La entidad de defensa de los consumidores denunció que las facturaciones no se están realizando conforme al consumo real. Las quejas de los usuarios reflejan un incremento en las facturas que, en algunos casos, triplica los montos anteriores, incluyendo viviendas cerradas con facturas excesivas e injustificadas.
Dijo que los usuarios no deben cargar con las deficiencias de las empresas responsables de proveer el servicio. Las pérdidas de las distribuidoras no deben ser transferidas a los usuarios que sí pagan el consumo de energía.
Explicó que la interrupción de la cadena de frío en alimentos o medicamentos que requieren refrigeración genera un peligro para la salud de los usuarios.